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9月22日林埭镇吴某在某酒店的建筑工地拆墙时被砖块击中头部，送医院抢救无效死亡。死者方家属要求责任方包工头王某赔偿损失。人命关天，街道领导高度重视，司法所主动应对，积极调解。
受理这起纠纷后，徐所长就协调做好死者亲戚朋友做好相关安抚工作，并酒店领导参与纠纷调解等等。调解人员详细了解了双方的情况，死者有一子一女，儿子正在部队服役，妻子已有56岁。施工的包工头没有施工许可证。家属提出赔偿56万元。责任方只答应支付25万元，双方的差距悬殊。调解人员建议协商赔偿金额时要考虑到双方的实际情况，既要考虑死者家属悲痛的心情、生活上的困难和拥军优属的优良传统，又照顾到包工头的实际承受能力。
调解员面对双方讲情、讲法，死者家属表示愿意让步，降至43万多元。调解人员建议责任方适当增加赔偿，包工头与家人协商后，提高到30万元。之后很长时间，双方坚持自己的价位不肯让步，包工头还以死来威协表示不能承受高额赔偿。这时死者家属和亲戚朋友情绪非常激动，声称要27号把尸体抬到酒店，双方的关系非常紧张，调解陷入僵局。具有多年调解工作经验的徐所长考虑到27号是平湖的“西瓜灯文化节”，圣雷克大酒店是承办“西瓜灯文化节”的重要场所，是展示平湖新形象的窗口，这起纠纷的调解成功与否，将直接影响到平湖“西瓜灯文化节”窗口的形象。所以及时分开双方当事人，分别进行做思想工作，耐心细致地给死者家属讲解相关的赔偿标准和以前案例的赔偿金额，又苦口婆心地劝说责任方要考虑到死者家属的实际情况，作为责任方从优抚的角度提高赔偿金额。并希望死者方提要求要合情合理合法，不要要价过高，要考虑到对方的承受能力。经徐所长分别劝说，两方都表示可以再进行协商。
当天下午，在调解人员的说服之下，双方经过激烈的思想斗争之后，死者家属将金额降至363000元，并表示这是最后的底线，责任方通过调解多次的劝说，并同时要求酒店承包给无证施工单位，要为施工单位担保一部分赔偿款，此时责任方表示接受，答应支付。至此，双方终于协商一致，责任方分两次支付死亡赔偿金、丧葬费、精神损失费和抚恤金共计363000元，雷克大酒店愿意对部分赔偿款作出担保。当事人双方握手言和，为平湖“西瓜灯文化节”窗口提供了祥和的氛围。 |
